УМОВИ ГАРАНТІЇ
- на меблі та інший товар, придбаний у нас, надається гарантія від 12-ти місяців та більше і залежить від конкретного виробника та його гарантійних зобов'язань
- протягом цього часу ми зобов’язуємося в якнайкоротший термін надходження скарги від покупця безкоштовно усунути виявлені виробничі дефекти – замінити окрему деталь або весь виріб
- при отриманні замовленого товару Покупець має насамперед перевірити цілісність упаковки, комплектність та цілісність виробу
при самостійному монтажі меблів Покупцем необхідно насамперед перевірити всі деталі в упаковці на наявність браку (недокомплектації, царапин, сколів). При виявленні виробничого браку потрібно не робити монтаж виробу (тому що ці деталі зі слідами монтажу поверненню та обміну не підлягають), зробити фото та опис недоліків і надіслати в найкоротший термін нам
зберігайте заводську упаковку до закінчення монтажу, тому що заміна бракованих деталей проводиться в заводській упаковці. Зберігайте також на весь гарантійний період товарний чек, супроводжуючу документацію та марковочний лист на упаковці (бажано)
Гарантія не поширюється:
- якщо меблі або інший товар змонтований і встановлений замовником самостійно, внаслідок чого товар отримав механічні пошкодження
- якщо порушувались умови та правила експлуатації придбаного товару
- після закінчення гарантійного терміну товару
Умови заміни або повернення товару:
- покупець має право на протязі 14-ти днів (не рахуючи дня покупки), якщо товар не відповідає замовленому по виду, кольору або розміром, обміняти товар на схожий або повернути Продавцю придбаний товар
- заміна (обмін) меблів або іншого товару проводиться, якщо:
- товар не був змонтований та не використовувався за призначенням
- збережений його товарний вигляд
- збережена фабрична упаковка та ярлики
- є документ, виданий Покупцю разом з товаром та підтверджувальний факт придбання товару у Продавця (товарний чек, квитанція про оплату, накладна)
Благодійність»